今日，滴滴出行对外公示了未成年人乘车新规则，拟有条件允许16岁以上未成年人单独乘车，并向社会公开征求意见，为期一周。这意味着，在今年2月份公众评议会收集的意见基础上，历经半年左右的论证、打磨与方案设计，滴滴正式对未成年人乘车规则做出修改。
滴滴未成年人乘车新规
自去年10月份上线未成年人乘车必须有成年人陪同的乘车规则以来，出现了一些较特殊的情况。例如，许多16岁至18岁之间外出打工的未成年人，无法单独使用滴滴打车;另外，有些学生在外地读高中或大学，因未成年无法使用滴滴，深夜只好去打黑车，出行更不安全。
“尽管原有规则能让平台更‘安全’，可以彻底免除平台发生与未成年人相关的安全事件的风险，但从实际后果来看，只能把一部分已经独立的未成年人推向更不安全的灰色地带。”滴滴安全产品团队负责人马锋表示。
根据滴滴出行公示的未成年人乘车新规则，滴滴拟有条件允许16岁以上未成年人单独乘坐网约车，同时通过专门的未成年人保护计划给予特殊保护;而对于16岁以下未成年人，平台坚持必须由成年人陪同出行。
滴滴“未成年人保护计划”是指，在平台上留有实名信息的乘客，假如年龄超过16岁未满18岁，必须设置紧急联系人才能独自乘车，以便乘车人亲友与平台一起关注出行状况，随时给予必要的帮助。此外，平台还会给乘客匹配服务评价更高的司机，增强对乘客的安全提醒和引导，同时加强对行程异常停留、路线偏移等情况的监控和干预。
除此之外，滴滴还呼吁，希望更多家长参与进来，帮助孩子完成实名认证;同时提醒广大未成年人的监护人注意，切勿在自己叫车后让未成年人乘车独自出行，避免平台针对未成年人的整套安全措施失效。
据了解，新规则将对外公示7天，公示期内(8月14日-8月20日)，乘客、司机和公众都可以通过滴滴出行官方微博、微信对新版规则给予意见与建议。公示期结束后，滴滴将结合各方的意见与建议进行反馈。
