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第1826章 她不是一个人在防

    晚上,贾瀞雯在办公室待到很晚。

    对着空椅子练习:“百度的核心原则是技术中立……广告有明确标识……排序基于算法,不是人工干预……”

    练到后来,嗓子都哑了。

    第二天,继续准备。

    团队模拟了记者会,有人扮演记者提问,问题一个比一个尖锐。

    “如果算法有漏洞怎么办?”

    “如何保证广告不影响自然结果?”

    “用户怎么知道你们没动手脚?”

    贾瀞雯一一回答。

    答得不好就重来,直到流畅自然。

    第三天下午一点,会议室已经布置好了。

    前面是讲台,后面是投影幕布。

    下面摆了三十多把椅子,媒体记者陆续入场。

    贾瀞雯在后台做最后准备。

    她穿了套深色西装,显得专业、稳重。

    李明和技术团队在旁边待命。

    “贾总,准备好了吗?”张经理问。

    “好了。”贾瀞雯深吸一口气。

    两点整,她走上讲台。

    台下坐满了人,相机闪光灯咔嚓作响。

    “各位媒体朋友,下午好。”她开口,声音很稳,“感谢大家今天来。

    我知道,最近有一些关于百度的质疑。

    今天,我在这里,直接回应这些质疑。”

    她转身,指向幕布。

    上面出现了百度搜索的首页。

    “首先,关于搜索结果是否被操控。”她操作电脑,输入文章里提到的第一个关键词“电脑品牌”。

    结果出来。

    前三名确实是电脑品牌,但每一条后面都有“推广”标识。

    “大家看到,这些是广告,明确标注了‘推广’。

    百度从第一天做广告起,就坚持这个原则:广告必须明确标识,不能和自然结果混淆。”

    她换了第二个关键词“旅游网站”。

    结果里,有几条标了“推广”,其他的没有。

    “有人问,为什么有些网站排前面?”贾瀞雯点开其中一条没有标识的结果,“我们公开算法原则:网页质量、相关性、用户点击数据。

    这条结果排前面,是因为它内容全、更新快、用户评价好。

    我们的算法会定期评估所有网页,动态调整排序。”

    她继续演示,把文章里提到的例子一个个过。

    每演示一个,就解释背后的逻辑。

    演示完,她看向台下。

    “现在,我回答大家的问题。”

    记者们举手。

    第一个问题很直接:“贾总,你怎么证明算法是公平的?”

    “我们无法‘证明’,因为算法是复杂的系统。”贾瀞雯坦诚地说,“但我们可以公开原则,接受监督。

    从今天起,百度将在官网公布搜索排序的核心原则。

    任何人有疑问,都可以对照检查。”

    “如果有合作企业要求优先展示呢?”

    “我们的回答是:不行。”贾瀞雯说得很坚定,“百度的价值在于中立。

    如果为了短期利益放弃中立,长期一定会失去用户信任。

    这个底线,我们绝不突破。”

    记者会开了一个半小时。

    贾瀞雯回答了二十多个问题,有些问题很刁钻,但她都冷静应对。

    结束时,掌声响起来。

    不是热烈的掌声,但能听出认可。

    回到后台,贾瀞雯长长地舒了口气。

    腿有点软,但心里踏实了。

    “贾总,讲得太好了!”张经理兴奋地说,“好几个记者私下说,没想到这么透明。”

    李明也点头:“技术演示很成功,现场没出任何问题。”

    那天晚上,媒体报道出来了。

    大多数用了中立的标题:《百度回应操控质疑,现场演示算法逻辑》。

    有些还做了详细报道,解释了百度的广告规则和排序原则。

    舆论风向开始转变。

    原来质疑的声音小了,理解的声音多了。

    风波渐渐平息。

    三天后,贾瀞雯收到一个快递。

    小盒子,包装精美。

    打开,里面是一条项链。

    银色的链子,吊坠是个小小的百度lOgO“B”,但设计得很精致。

    盒子里有张卡片,是陈浩的字迹:“防身用。

    笑。”

    她拿起项链,仔细看。

    那个“B”吊坠比一般的厚一点,侧面有个极小的接口。

    她忽然明白过来——这不是普通的项链,里面可能有微型芯片之类的。

    陈浩在开玩笑,但也是在关心她。

    她笑了,把项链戴上。

    吊坠贴在锁骨上,凉凉的。

    晚上,她给陈浩打视频电话。

    接通时,陈浩在酒店房间,刚洗完澡的样子。

    “项链收到了?”他问。

    “收到了。”贾瀞雯把吊坠举到摄像头前,“真是‘防身用’?”

    陈浩笑了:“里面有个微型存储芯片,能存一点数据。

    当然主要是装饰。

    但万一……你可以存点重要信息。”

    “你想得真周到。”贾瀞雯说,“记者会的事,谢谢你。

    你的策略是对的。”

    “是你执行得好。”陈浩看着她,“我在网上看了报道,也看了记者会的片段。

    你站在台上,从容自信,条理清晰。

    那一刻我就知道,风波一定会过去。”

    两人聊了很久。

    从记者会聊到竞争对手,从工作聊到生活。

    说到后来,陈浩忽然说:“瀞雯,你记不记得,百度刚成立时,我对你说过什么?”

    “你说,搜索引擎会是互联网时代的入口。”

    “对。”陈浩点头,“但做入口,就要面对各种风雨。

    今天有抹黑,明天可能有更严重的攻击。

    你要做好准备。”

    “我不怕。”贾瀞雯说,“有你在后面,我不怕。”

    视频那头,陈浩笑了。

    那个笑很温柔,很暖。

    “好。”他说,“那就一起面对。”

    挂了视频,贾瀞雯走到窗边。

    窗外是北京的夜晚,灯火璀璨。

    她摸了摸脖子上的项链,吊坠温温的。

    暗箭难防,但至少,她不是一个人在防。

    有团队,有用户,有陈浩。

    这就够了。

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